WEBQAM, agence Web, experte en création de sites e-commerce
Depuis plus de 16 ans, WEBQAM accompagne les marques et les agences dans la création de sites et plateformes e-commerce.
Webqam vous propose la création de sites e-commerce à votre image. Notre objectif ?
Répondre à vos besoins et attentes afin de proposer un site adapté aux attentes de vos utilisateurs et augmenter votre chiffre d'affaires.
Depuis plus de 16 ans, WEBQAM accompagne les marques et les agences dans la création de sites et plateformes e-commerce.
Fort d'une expérience accumulée au fil des années, nous sommes experts en production digitale depuis plus de 16 ans avec plus de 20 sites e-commerce créés. Côté e-commerce, nous avons une équipe dédiée composée d'UX Designers, UI Designers, 2 lead développeurs sous Magento, 4 développeurs front et 3 chefs de projet e-commerce.
Grâce à notre expérience accumulée au fil des années, nous avons une expertise reconnue sur les moyens de paiement comme Stripe et de recherche comme Algolia. Egalement, notre reconnaissance nous a permis de devenir certifé Magento mais également d'être partenaire de cette solution.
Pour vos projets e-commerce, nous vous proposons 4 solutions techniques adaptées à la volumétrie de vos projets e-commerce : Shopify, Woocommerce, Laravel et Magento notre solution phare. Chaque solution prend toute sa valeur en fonction de vos objectifs et besoins.
Par exemple, Magento, notre solution phare, est idéale pour des projets e-commerce d’envergure : multi langues, multi boutiques, multi produits, ...
Créer son site e-commerce demande de nombreux échanges et de synchronisation dans un délai court. Pour cela, nous avons mis en place des outils et des méthodes de travail pour simplifier le suivi des projets et les échanges entre les différents acteurs concernés par le projet.
Chez WEBQAM, nous avons créé notre "propre" Redmine que nous utilisons quotidiennement dans tous nos projets afin de formaliser nos échanges, organiser le flux de production et garantir une traçabilité sur l'ensemble de la production. Cet outil utilisé, durant tout le projet, permet à WEBQAM, nos clients et partenaires, de savoir où en est le projet (% d'avancement sur telle ou telle fonctionnalité,...) ou encore le reste à faire.
Dans une démarche collaborative et d’échanges nous utilisons également Slack & Google Drive afin d'échanger rapidement et facilement.
Également GitLab est utilisé dans tous nos développements afin d'optimiser et versionner notre code et nos projets.
Dans tous les cas, nous sommes flexibles et nous pouvons nous adapter à vos méthodologies et vos outils de travail !
A chaque lancement de nouveau projet, WEBQAM met à votre disposition un chef de projet fonctionnel et technique qui sera votre principal interlocuteur. Celui-ci sera à votre écoute et vous guidera durant tout le projet.
Notre chef de projet vous accompagnera durant la phase de préparation, la phase de développement ou encore durant la phase de recette. Il sera votre interlocuteur unique et votre lien entre nos équipes internes (développement & création) et VOUS.
Une fois votre site en ligne, Webqam vous propose, en plus de la maintenance corrective et préventive, de nombreux leviers et conseils en stratégie marketing afin d’augmenter votre chiffre d’affaires et panier moyen de votre site e-commerce.
Par exemple nous pouvons vous conseiller :
Un module communautaire de type tchat client.
L’intégration d’un chabot automatique d’aide à la vente ou assurant le SAV de premier niveau.
La mise en place de mails automatiques et newsletters (e mailing) pour augmenter le taux de conversion via des emails ciblés et pertinents (relance de panier, offre de promotion, invitation à un événement).
Une stratégie complète de référencement Web en combinant référencement seo et référencement sea (Google adwords) afin de positionner votre site internet sur la SERP de Google sur des mots clefs stratégiques et peu concurrentiels.
Mise en place de community management afin de gérer votre communauté de fans, le service après-vente, mais aussi gérer et surveiller votre e réputation.
L’intégration d’un plan de taggage avec Google Tag Manager, plus performant que Google Analytics, un plan de taggage permet de récolter des insights précis et personnalisés (boutons les plus cliqués, zones chaudes sur le site, …).
Découvrez ci-dessous nos dernières réalisations en matière d'application mobile.