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Agence de communication globale et digitale
Webqam Groupe - Bannière E-commerce & Marketplace

Webqam : Agence spécialisée en e-commerce et marketplace

L’agence digitale Webqam, implantée sur Saint-Étienne et Lyon, est spécialisée dans la création de sites e-commerce. Que vous souhaitiez du sur-mesure, Magento ou encore Shopify, nous savons vous guider pour choisir la meilleure solution pour la refonte ou la création de votre boutique en ligne.

Mobile e-commerce

Une vision 360 du commerce en ligne, pour un projet sans accroc

Webqam, c’est une large équipe composée d’experts. Quel que soit votre besoin - création graphique, expertise SEO, acquisition de trafic, mise en place de social ads ou encore mise en place d’outils de marketing automation tel que Klaviyo -, ils sont là pour vous conseiller, vous accompagner, et répondre à l’ensemble de votre cahier des charges. Grâce à la polyvalence de nos différents pôles et agences, nous sommes capables de vous proposer une gestion de projet 360°. Cette expertise nous permet notamment de vous proposer des services complémentaires :

  • L'optimisation du référencement de votre site internet sur les moteurs de recherche comme Google
  • Un accompagnement web-marketing afin de vous aider à scaler votre e-commerce rapidement
  • La mise en place de techniques agiles nous permettant de réaliser de l'acquisition, de la conversion ou de la fidélisation client

Choisir le CMS adapté à votre projet e-commerce

Il existe une multitude de solutions pour lancer sa boutique en ligne. C’est pourquoi, notre agence e-commerce vous aide en choisissant le CMS adéquat en fonction de votre projet. Notre mission principale : la mise en place d’une solution pérenne avec le meilleur rapport qualité-prix.

Illustration choix du CMS e-commerce

Shopify, la solution e-commerce tout-en-un

Shopify est l'une des solutions e-commerce en saas les plus simples d'utilisation du marché. Son aspect de gestion orienté webmarketing vous permet de prendre en main l'outil intuitivement et facilement. C'est un outil performant et optimisé pour le référencement naturel (SEO).

Vous êtes effrayé par les aspects les plus techniques tels que la gestion de l'hébergement, ou des serveurs? Aucune inquiétude à avoir. L'abonnement mensuel prend en compte tous ces aspects et notre agence est là pour accompagner.

Shopify est la solution qu'il vous faut si vous souhaitez refondre votre site e-commerce ou bien démarrer votre activité en ligne et répondre aux besoins de vos clients.

Magento, le choix du long terme

Magento est un CMS conçu uniquement pour les sites e-commerces. Son format open source permet à la communauté de contribuer au développement de votre projet, à l'aide de création d'extension. Cela reste l'outil pour les e-commerçants déjà très bien installés et avec des ambitions très élevées. Magento est un outil efficient, redoutable et permet une très grande flexibilité grâce à son large panel de fonctionnalités.

Sur-mesure / marketplace, pour du e-commerce spécifique

Si votre besoin est très spécifique (connexion ERP, besoin d'une architecture découplée, mise en place de connexion via API..), nous vous proposons aussi le développement d'un site e-commerce ou web sur-mesure.

Lorsqu'il s'agit de mise en place de marketplace, il nous est possible de mettre en place des architectures découplées avec Front commerce (solution headless).

Illustration types de e-commerce

Quels sont les différents types de e-commerce ?

Il existe principalement 4 types de boutique en ligne :

  • Le B2C ou "Business to Consumer", ce terme désigne les activités commerciales mises en oeuvre par une entreprise pour toucher les particuliers. La mise en place d'outils marketing et de personæ par une agence marketing digital permet de répondre aux besoins spécifiques de cette cible.
  • Le B2B ou "Business to Business", ce terme désigne les activités commerciales d'une entreprise qui touche d'autres entreprises. Le but est donc de produire un contenu marketing dédié aux professionnels.
  • Le C2B ou "Consumer to Business", ici nous retrouvons les schéma inverse du B2C. C'est-à-dire que le consommateur lui-même fournit des produits, des données ou des services à une entreprise.
  • Le C2C ou "Consumer to Consumer", ce terme décrit l'ensemble des actions établies entre les consommateurs. Cela peut être un échange de services, d'informations, de biens. Le bouche-à-oreille est un facteur important à prendre en compte lors de cette stratégie digitale.

Quels sont les meilleurs sites de e-commerce pour un débutant ?

Si vous êtes débutant et que vous souhaitez commencer votre activité en ligne, nous vous conseillons Shopify : simple à prendre en main et intuitif. Sa dimension marketing vous permettra de développer rapidement votre activité en ajoutant des applications qui vous permettront de répondre à l’ensemble de vos besoins initiaux (gestion de transport, upsell…).

Outil performant et simple, vous n’aurez plus à vous préoccuper des différentes mises à jour ou problèmes d’hébergement et de maintenance de votre site e-commerce.

Quel avenir pour le e-commerce ?

La covid ayant pu mettre en valeur ces dernières années l’importance d’avoir une présence en ligne pour les commerçants, il ne fait aucun doute que les transactions en ligne ne feront qu’augmenter durant les années à venir. Le développement des différentes solutions CMS e-commerce en témoigne avec Prestashop, Magento, Woocommerce et plus récemment Shopify.

Une multitude de technologies se développent afin, d’une part, de faciliter l’expérience utilisateur et d’autre part, de faciliter la mise en place de ces boutiques en ligne (avec l’arrivée par exemple du no-code et d’agences spécialisées e-commerce).

Parmi ces dernières, nous pouvons évoquer le développement des IA et des chatbots qui permettent d’offrir un service client efficace et disponible 24h/24.

N’oublions pas l’arrivée du web 3.0 qui bouleverse aujourd’hui les codes du web, avec comme fer de lance les cryptomonnaies ou encore les NFT.

En résumé, de très belles perspectives s’ouvrent dans l’avenir du e-commerce.

Parlons de votre projet

Vous avez un projet ? Venez nous en parler ! Contactez-nous très vite, nous serons ravis de vous accueillir pour boire un café, faire un tour de toboggan ou une partie de Mario Kart :)