Le Chatbot des 24 heures du Mans répond à vos questions !

Nous sommes fiers de vous présenter notre dernière référence en matière de chatbots : le chatbot des mythiques courses des 24 heures du Mans.

Accessible aussi bien sur Facebook Messenger et via une boîte de dialogue sur le site officiel, ce chatbot a pour objectif de répondre aux différentes questions autour des événements de l’Automobile Club de l’Ouest et des épreuves des 24 heures du Mans. Envie d’obtenir des informations sur la billetterie ? Sur le lieu ? Les horaires ? Les animations ? Et bien plus encore ? Alors n’hésitez pas à questionner le chatbot !

En effet, celui-ci a été développé dans le but de répondre aux différentes demandes des internautes souhaitant assister aux épreuves liées aux 24 heures du Mans, dynamiser l’interactivité avec le public ainsi qu’assurer une présence et des réponses en dehors des heures ouvrées.

Côté technique, nous avons utilisé la librairie PHP botman sous Laravel adossée et complétée par l’outil dialogflow (outil de Machine Learning de Google) permettant ainsi de gérer l'intelligence artificielle du chatbot.