En route vers une nouvelle plateforme digitale pour le Groupe Auto Bernard !

Le Groupe BERNARD, distributeur automobile français, a confié à WEBQAM et l'agence Hula hoop la refonte de sa plateforme e-commerce.

L'objectif principal et premier de cette nouvelle plateforme web est d’appuyer la stratégie omnicanale du groupe en proposant aux utilisateurs la possibilité de réserver et acheter, à terme, leurs véhicules directement en ligne. 

Mais ce n'est pas tout, la refonte du site a aussi pour objectifs de :

1. 1- Accroître les ventes et les parts de marché du groupe sur l’activité véhicules d'occasion.
2. 2- Acquérir de nouveaux leads via ce "nouveau canal" de communication.
3. 3- Fidéliser et suivre les clients du Groupe Bernard.
4. 4- Différencier le groupe de la concurrence.
5. 5- Et améliorer la notoriété et l’image de marque du Groupe Bernard.

Pour cela, un nouveau site e-commerce sous Magento 2 (en back-office) et Front-Commerce (en front-office) a été construit. Après la mise en place d'un webdesign respectant les valeurs et l'image d’expert de la marque, de nombreux ateliers fonctionnels et techniques ont permis à de nouvelles fonctionnalités de voir le jour, répondant aux demandes et besoins des internautes. 

Par exemple, sur ce nouveau site vous retrouverez : 

• Un catalogue complet et détaillé des véhicules à disposition avec des filtres pertinents (nombre de kilomètres max, prix max, marque, prime à la conversion...).
• La faculté pour les utilisateurs, à tout moment, de pouvoir comparer les caractéristiques de 3 véhicules en parallèle. 
• La possibilité pour les internautes de demander un financement, réserver et payer sa réservation en ligne.
• La possibilité de prendre rendez-vous en atelier ou de demander un devis.
• Définir des alertes et des recherches.
• Un social-wall remontant les posts Twitter, Youtube et Facebook du groupe. 
• Une connexion avec le service Stampyt (visionneuse 360) visible sur (presque) toutes les fiches produits afin de faciliter la projection du client.
• Un mini site Alpine : https://www.autobernard.com/marque/alpine
• Un flux de données avec Facebook Ads pour promouvoir les véhicules du réseau.
• Une page d’offre spéciale avec des véhicules et un système de filtres/tris via Algolia.
• Une carte interactive branchée à la recherche pour cibler par localité plus facilement et pour voir le stock sur la France entière.
• Le Facebook et Google Connect.
• La connexion à l’agenda des concessions pour l’APV.
  
  
• Et bien plus encore ;). 

Côté technique, le site repose sur un découplage front-end <> back-end avec Magento utilisé comme interface d'administration (back end) et l'utilisation de Front-Commerce avec React en front end. Ce choix fort de découplage a été mis en oeuvre afin de proposer une interface fluide, réactive et autonome en front (grâce à Front-Commerce) et une interface facile d’utilisation et personnalisée en back (grâce à Magento). 

Cette première version est la première brique d’une roadmap s’étalant jusqu’à fin 2020. L’objectif à terme étant de proposer un parcours d’achat 100% dématérialisé - fullweb - pour le groupe.

En attendant, découvrez cette nouvelle plateforme e-commerce sur https://www.autobernard.com/

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