Le référencement de site Internet est une méthode utilisée dans l'optique d'améliorer la visibilité d'un site web dans les moteurs de recherche. On distingue deux à trois approches du référencement selon la définition que l'on en prend.
Traditionnellement utilisé dans le secteur de la grande distribution pour désigner le fait de rendre disponible des produits en rayon, le mot "référencement" est également couramment utilisé dans le secteur Internet pour désigner le fait d'inscrire un site internet sur un moteur de recherche. Cependant, référencer un site n'offre aucune garantie quant à son positionnement, c'est à dire sa position sur les moteurs de recherche pour tel ou tel mot clé ou expression de votre activité recherchés par les internautes. Les anglophones utilisent couramment l'expression SEO (Search Engine Optimization) pour évoquer le référencement. Pour bien faire, nous devrions parler d'Optimisation du Référencement sur les moteurs de recherche.
Selon les définitions, on distingue deux à trois grandes tendances de référencement sur internet: le référencement naturel, le référencement payant et le référencement social, apparu dernièrement avec l'avènement des réseaux sociaux. Toutes trois ont pour objectif commun d'engendrer des actions sur votre site (Visites, Inscriptions, Achats etc...).
Le référencement naturel est aussi désigné par certains comme le référencement gratuit en opposition au référencement sponsorisé ou payant. Le référencement naturel consiste à indiquer aux moteurs de recherche, avec le plus de précision possible et dans le souci de rencontrer une demande identifiée, naissante ou établie, le contenu des pages d'un site internet. Il s'agit aussi de permettre à un site de s'intégrer à son environnement sur internet par l'échange de liens entre acteurs plus ou moins éloignés d'une même industrie. Ces pratiques font appel à des connaissances à la fois marketing, techniques et rédactionnelles, réunies au sein de nos équipes chez WEBQAM. Le référencement naturel est une pratique à envisager sur le long terme, les gains de positions dans les moteurs de recherche peuvent généralement être perceptibles dès les premières modifications mais peuvent s'étaler sur une durée de 3 à 24 mois selon les optimisations et le degré de concurrence du secteur en question.
Le référencement sponsorisé est un peu l'antithèse du référencement naturel. Tout d'abord parce que les services auxquels il fait appel ne sont pas gratuits mais également parce que ses effets son immédiats mais temporaires. Il s'agit ici de passer par les régies publicitaires des moteurs de recherche comme Google Adwords et d'allouer un budget à chaque mot clé ou expression sur laquelle vous souhaitez vous positionner. Google Adwords fonctionne grâce à un système d'enchères entre les annonceurs faisant varier à la hausse ou à la baisse le prix des mots clés. L'avantage du référencement payant avec Google Adwords est qu'il vous garanti un positionnement dans les trois premiers liens des résultats ou sur le côté droit des résultats naturels. Vous pouvez choisir de payer au coût par clic (CPC), coût par milles impressions / vues (CPM) ou coût par action (CPA). Ce système vous permet de contrôler votre budget tout en définissant vos objectifs. Cette pratique est de plus en plus fréquemment utilisé et apporte des résultats immédiats.
Le référencement social est apparu avec le développement des réseaux sociaux. Il consiste à optimiser votre présence, votre visibilité et votre lisibilité sur les réseaux sociaux et les mettre au profit des objectifs de votre site internet. Les pages Facebook et Google+, comptes Twitter et Pinterest et autres profils sur les réseaux sociaux sont utilisés par les moteurs de recherche qui y placent des indicateurs et les utilisent pour juger de la popularité de tel ou tel site web.